Fraktpolicy
Leverans & Frakt
Leveranstid
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan.
Leveranstiden avser helgfria vardagar och kan variera beroende på leveransadress samt högsäsong.
Frakt och leveranssätt
Vi levererar våra varor med DHL inom Sverige.
Leveransen sker antingen:
- till din adress
- eller enligt valt leveransalternativ i kassan
Fraktkostnaden visas och beräknas i kassan innan du slutför ditt köp.
Vid leverans till privatperson blir du normalt kontaktad av transportören i förväg för att boka leveranstid.
Ej mottagen leverans
Om du inte är tillgänglig vid bokad leverans eller inte hämtar ut ditt paket kan extra avgifter tillkomma. Dessa kostnader debiteras kunden.
Adress och leveransvillkor
Det är viktigt att du anger korrekt leveransadress vid beställning. Leverans kan inte ske till postbox.
Det är kundens ansvar att säkerställa att leveransadressen är tillgänglig för transport.
Efter att din beställning har skickats från vårt lager är det inte möjligt att ändra leveransadress.
Förseningar
Vi gör vårt bästa för att hålla angivna leveranstider, men dessa är uppskattade och inte garanterade.
Förseningar kan uppstå på grund av:
- högsäsong
- transportbolag
- andra omständigheter utanför vår kontroll
Vi ersätter inte eventuella förseningar.
Transportskador
Kontrollera alltid dina varor vid mottagandet.
- Synliga skador ska anmälas direkt till transportören vid leverans samt rapporteras till oss utan dröjsmål.
- Dolda skador ska anmälas till oss inom 2 arbetsdagar
Spara alltid emballage tills ärendet är löst.